1. Inleiding

BBG Fashion GmbH (hierna: “Monari”) zet zich in om haar website en mobiele applicaties voor iedereen toegankelijk te maken en te behouden in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Deze vereisten vloeien voort uit de Richtlijn (EU) 2019/882 betreffende toegankelijkheidseisen voor producten en diensten, welke richtlijn is geïmplementeerd door de (Nederlandse) Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten.

De specifieke technische maatregelen op deze website zijn gebaseerd op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.2, met conformiteitsniveaus A en AA.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website monari.com.

2. Toegankelijkheidsstatus

Monari streeft ernaar om deze website zo veel als mogelijk te laten voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen van de WCAG, versie 2.2 met conformiteitsniveau A en AA. De website is op dit moment gedeeltelijk toegankelijk, aangezien niet aan alle vereisten volledig wordt voldaan.

3. Niet-toegankelijke onderdelen

a) Technische belemmeringen

• iFrames zonder titels: ingesloten inhoud zoals kaarten of externe video's hebben geen betekenisvolle titels voor schermlezers.
• iFrames van derden: deze inhoud is afkomstig van externe bronnen en voldoet mogelijk niet aan de toegankelijkheidsnormen – aanpassingen vallen buiten onze controle.
• Onvolledige HTML-structuur: bijvoorbeeld <h1>-koppen worden niet consistent gebruikt of formuliervelden zijn niet correct gekoppeld aan <label>-elementen.

b) Inhoudsgerelateerde barrières

• Onvoldoende voorbereiding van video- en audiocontent: ondertitels, volledige transcripties of audiodescripties ontbreken vaak.
• Taalmix zonder markup: sommige Engelse termen of secties zijn niet correct gemarkeerd in de code.

c) Kleur- en ontwerpproblemen

Beperkte schaalbaarheid voor vergrote tekst: wanneer tekst aanzienlijk wordt vergroot zonder de venstergrootte aan te passen, kunnen overlappingen of onvolledige weergaven optreden. Dit heeft met name gevolgen voor navigatiegebieden en interactieve elementen zoals formulieren. Er zijn oplossingen voor deze problemen gepland.

d) (Oudere) videocontent

Video’s die vóór 28 juni 2025 op de website zijn geplaatst hoeven overeenkomstig de Richtlijn (EU) 2019/882 niet te worden gewijzigd.

• Oudere video's zonder ondertitels of audiodescripties: video's die vóór 28 juni 2025 zijn gepubliceerd, beschikken mogelijk niet over toegankelijke functies. Nieuwe video's worden waar mogelijk gepubliceerd met ondertitels en toegankelijke functies.
• Video's zonder audiotracks die een decoratief doel dienen: deze video’s worden niet toegankelijk gemaakt.
• Als u hulp nodig hebt bij oudere videocontent, neem dan contact met ons op.

4. Aanvullende informatie over de toegankelijkheid van de dienst

Algemene beschrijving van de dienst

Monari is een Duits damesmodemerk dat in 1986 door Renate en Bernhard Bosch is opgericht na een inspirerende zomer in Toscane. De collecties staan bekend om hun vrouwelijke snitten, hoogwaardige materialen en opvallende details zoals prints, strass-steentjes of pailletten. Monari biedt trendy mode voor stijlvolle vrouwen die kwaliteit, comfort en Italiaanse flair waarderen.

Beschrijvingen en uitleg over de uitvoering van de dienst

Geïnteresseerde klanten kunnen rechtstreeks via de Monari-webshop (www.monari.com) mode selecteren en bestellen – van tops en broeken tot jurken, inclusief details over maat, kleur en pasvorm. De verzending is meestal CO₂-neutraal en vaak gratis binnen Duitsland of vanaf een bepaald bestelbedrag; er is ook een royale retourmogelijkheid (bijv. 30 dagen retourrecht). Monari hecht veel waarde aan duurzaamheid in productie en materialen, zoals het gebruik van biologisch katoen en de samenwerking met Europese partners om kwaliteit en milieubewustzijn te combineren.

5. Opstelling en herziening van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 16 oktober 2025.

Beoordelingsmethode: zelfbeoordeling (interne tests met verschillende browsers en toetsenbordnavigatie) en gedeeltelijk geautomatiseerde tests met WAVE.

6. Feedback en contactgegevens

Komt u toegankelijkheidsproblemen tegen of wilt u informatie ontvangen die (nog) niet toegankelijk is? Neem dan contact met ons op:

Als u inhoud of documenten in een toegankelijke versie nodig heeft, zullen wij deze op verzoek binnen een redelijke termijn verstrekken.

7. Klachtenprocedure en markttoezicht

Als u van mening bent dat deze website of mobiele applicatie niet (volledig) toegankelijk is, kunt u contact opnemen met BBG Fashion GmbH via de contactgegevens onder artikel 6 van deze verklaring. Als er binnen een redelijke termijn geen bevredigende oplossing wordt gevonden, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Consument & Markt (ACM) via: www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer.